“既可以报销床位费、药费、治疗费、护理费,还可以报销检查检验费、特殊检查治疗费、救护车费,几乎住院涉及到的项目,我们都保了。”
“我们的重大疾病保险还承保原位癌、女性整容手术等风险,保障很全面。”
眼下,不少代理人在推销健康险时,大多数会首先强调产品的保障范围,而投保人往往是在懵懵懂懂中投了保,到理赔时才发现根本不是这么回事。
案 例:
1万元保额获赔7350元
余先生是一名自由职业者,没有社保的他三年前就为自己做好了保险规划,投保重疾险并附加了住院医疗险、意外险。投保三年来,他一直平安无事,但今年6月份,余先生因急性咽炎住院,并做了鼻窦炎手术。住院十多天来,余先生共花费了医药费10500多元,其中药品费6800元,住院费800元,检查费1000元,治疗费1500元,材料费400元,想着自己投保了保额为1万元的附加医疗险,余先生并不为高额的医疗费用感到担忧。
出院后,余先生通知保险代理人办理理赔手续。但最后,余先生只从保险公司手里拿到7350元的理赔款,自付了3150元。“我有1万元的保额,怎么报销得这么少?不是按85%的比例报销吗?”
原 因:
分项责任导致赔付限制多
对此,保险公司解释,余先生投保的附加住院医疗险,总保额的确是1万元,虽然没有免赔天数,但却是实行“分项给付”,也就是说药品费、住院费、治疗费等各项都有相应的赔付限额,并实行按比例给付(见附表)。如药品费的最高保额为4500元,给付比例是实际支出费用的75%,也就是说,余先生6800元的药品费的给付应如此计算:6800元×75%=5100元,已超过了药品费的最高限额4500元,因此,这一项只能按4500元给付。
据了解,眼下,市场上的医疗险产品一般分为分项给付和综合给付两種,分项给付就是在总保额下又对每个项目设置了最高补偿限额,总保额实际上就是各个分项的最高补偿限额的总和。
综合赔付则是按照被保险人的整体实际医疗费用支出按比例给付,最高不超过保额,不考虑各个项目下费用的具体情况。假如余先生当初投保的是综合赔付型产品,则是按总体医疗费10500元来计算,如果按85%的比例报销,可以获得8925元,比现在多1575元。
提 醒:
意外险重疾险也有分项责任
保险专家提醒,分项给付并非只有医疗险才有,在人身险领域,不少意外险、重疾险等产品都有此类规定,而在非人身险领域,家财险、车险等也有类似规定。
如某保险公司的重大疾病保险规定,30岁的女性年缴保费2800多元,可以拥有包括30类重大疾病的10万元保障,原位癌、特殊整容手术等也在保障范围内。但同时该险種的合同条款还规定,其中原位癌的保额只有2万元而非10万元,特殊整容手术的保额只有2万元。
保险专家解释,保险公司出于对风险的控制,一般会在保障责任范围上多加限制,如设置免赔天数、免赔额度,或者在项目的定义上细化。但从投保人的角度考虑,则是赔付规定越笼统越好,因此,在选择保险产品时,在其他条件相当的情况下,最好还是选择模糊表述、综合给付的产品,以扩大保障程度。
某保险公司附加住院
医疗险分项给付规定
项目
药品费
住院费
治疗费
检查费
材料费
合计总保额
给付比例
75%
85%
80%
75%
75%
——
给付限额
4500元
600元
3000元
1400元
500元
10000元