都说卖保险好比存银行。它们之间果真好比吗?不错,有的保险产品是有储蓄更能,但这只是表面的相同,本质上有着天壤之别。道理很简单,产品的功能和价值不同。
银行的功能和价值是体现在利息收益上面,即用大量的现金获取少量的利息。而保险产品的功能和价值是体现在發生风险时付出的大额理赔,即用少量的现金获取大量的保障。如果单从存款取息或投资收益上考虑,保险不是相对应的产品。
目前出现的投连险、万能险、分红险所产生的诸多保险纠纷,我认为是保险公司和保险客户本末倒置所起。把投资收益放之极大,夸夸其谈;把保险功能价值搁置一旁,避而不谈。正是本末倒置的营销思路、宣传手段,导致了业务员误导,客户投诉。
其实保险是種美好的产品,它在一定程度上稳定了社会秩序,推动了社会的发展。愿所有保险代理人把保险的真实信息传递给我们社会,愿所有的客户认清保险的功能和价值,明明白白买保险,我们都期盼保险的回归,期盼保险市场的成熟与繁荣。新昌路87弄5号蒋众清