刘大妈2000年在中國人寿保险公司买了一份名为“九九洪福”的保险,这一保险带有一项医疗附加保险,每年要缴纳的保费是200元,轮到今年缴纳保险费之时,刘大妈发现今年的价格变了,“从200元一下子涨到750元了。”
刘大妈说她每个月的退休金只有几百元,保险费一下子涨了这么多,她实在是无法承受,而对于涨价的原因,她“一直没有得到合理的解释”。
更让刘大妈气愤的是,她最近才知道这项医疗附加保险65岁以后就不能买了,而她今年已经64岁了。
刘大妈说,当时她买的时候工作人员没有说65岁以后就不能买了,“既然是到65岁就不能买了,那我当时就不会买这个保险。”
随后,记者跟刘大妈一起来到中國人寿保险公司营业厅了解情况。工作人员解释说,保金涨价是总公司统一调整的。医疗附加险的附加条款中已经注明了,公司有权在每一保险年度末调整续保费率。当年向刘大妈卖保险的业务员早已离开了保险公司,而后来接手的业务员也没有提到过这些条款。不过,在刘大妈的保险合同中,记者还是找到了这份医疗保险的附加条款书,只是合同放在刘大妈手上好几年了,她却一直没看过。
刘大妈提醒说,大家以后买保险的时候要把条条款款都看清楚。