◆秘笈一:交易前要先查询卖家信用度
信用评价是eBay易趣独创的诚信体系的一部分,也是衡量网上用戶信誉的重要指标。因此,消费者应尽量选信用度高的卖家交易,但也不能盲目相信星级,建议在出价前要查看该用戶注册的时间、所交易的具体商品以及其他用戶给他的具体评价留言内容。
◆秘笈二:货比三家,切勿贪小失大
在网上购物时千万不能贪小便宜的心理,对超常低于比市场价的商品,一定要谨慎,因为有些不诚信卖家就是靠低价来蒙骗消费者。eBay易趣在线商品有几千万,消费者可以使用“搜索功能”查看同类商品的信息,在比较了不同卖家的商品描述、诚信等级与服务情况后,再作判段也不迟。
◆秘笈三:为留下交易记录,切忌私下交易
消费者千万不要因为急于成交而通过留言方式留下个人联系方式与卖家私下交易,因为如此一来,网站就无法掌握真实的交易纪录与信息,也没有办法接受和处理一旦發生交易纠纷后的投诉。如果在网上进行规范交易,一旦發生纠纷,受损的用戶可以获得eBay易趣首创也是独有的交易安全基金。
◆秘笈四:成交前仔细核对卖家信息
消费者在eBay易趣上达成了交易后,在付款前首先确认卖家的联系方式,务必要获得交易对象的固定联系电话(家庭或公司电话),选择不同的时间段打几通电话以确定对方身份,尽量避免同不愿意提供过多个人信息的卖家交易。
◆秘笈五:成功交易后,尽量索取售货凭证
在传统的网下购物中,人们习惯索要凭证即发票。但网上购物却是一“点”定音,因为没有相关的凭证,很多纠纷往往不了了之。因此,eBay易趣建议消费者在完成交易后,向卖家索要收据或者凭证,并妥善保管汇款单据等,同时保留与卖家的往来邮件,以备不时之需。