您的位置 > 上周五，中行上海市分行的首个“理想之家”综合贷款服务网点正式开业。“理想之家”离中行周家渡支行仅有一墙之隔，网点内设立贷款受理、担保、保险、公证、律师、网上交易等10多个专柜，提供零售贷款业务受理、贷款一条龙配套服务、存量客户贷后维护和服务等一系列服务内容。“理想之家”的墙壁还设有两个电子屏和部分电子终端，客户可以及时掌握、查询网上二手房交易和全市房产交易情况。
除了三个“贷款受理”柜台的工作人员是中行的员工，其他提供贷款配套服务柜台的工作人员分别来自评估公司、担保公司和律师事务所等。中行上海市分行相关人士告诉《每日经济新闻》，该行的“理想之家”提供的是房贷一站式服务，把客户办理房贷需要的各種环节都集中到一起，即客户只需要跑银行网点，不需要再往交易中心、评估公司和担保公司四处奔波了。
中行上海市分行对房贷散客的态度在半年内發生了大转弯。该行这两年一直是上海的二手房按揭贷款大户。中行上海市分行一位内部人士表示，开发商一般都把贷款银行作为新房按揭业务的指定银行，而该行的房地产开发贷款远比不上建行和工行，所以二手房按揭贷款是其发展重点。但该行竞争二手房贷的方式一直是和大量房贷公司合作，即由中介公司批量向该行提供客源，而直接去该行网点办理房贷业务的散客一直是被忽视的，有时甚至会吃闭门羹，现在中行上海市分行却筹备设立20家“理想之家”综合贷款服务网点，为散客大开方便之门。
房贷业务大幅滑坡是中行上海市分行态度大变的原因之一。一家國有银行上海市分行房贷业务负责人告诉《每日经济新闻》，上海的住房交易量下滑50%，房贷公司的业务量就要下降80%，因为房贷公司的客源都来自中小中介，而在楼市调控中，中小中介是最早撑不下去的。为中行提供二手房贷客源的房贷公司难以维计，该行只好自己开门迎散客了。来自权威部门的数据显示，中行的房贷余额从10月份开始首现负增长局面，而上海银行业的房贷余额已经连续4个月呈缩水状态，7-10月累计负增长60多亿。
“中行上海市分行的一站式房贷并非新生事物。”上述國有银行上海市分行房贷部负责人透露，很多银行都已经在其他地区推出过，只是上海作为楼市调控的重点地区一直是房贷业务创新的“绝缘体”，但房贷业务的持续低迷终于让各银行坐不住了。据了解，一站式房贷在广州、深圳、浙江等地都已是屡见不鲜。
深圳、四川等地近期又出现了一项对客户很有吸引力的房贷业务创新——“直客式超按揭贷款”。客户绕过房地产商，以担保的方式直接在银行申请贷款，即客户是先办贷款再购房。而目前常见的个人房贷办理方式是，客户先购房，再去开发商指定的贷款银行办理房贷，开发商要向银行缴纳贷款总额10%的金额作为保证金。“客户先办贷款再购房，对开发商相当于是一次性付款，客户购房可以获得一定的折扣。但是，由于银行在无抵押的情况下放款，风险相对较高，估计“直客式超按揭贷款”在上海出现尚需时日。”上述人士表示。
