您的位置 > 最近，银行收费又添新项，多家银行开征“零钞清点费”，换零钱要收费，存零钱更要收费，这项新规无论给百姓、商贩或需要经常存取大量现钞的企业来说，都无疑增添了一道服务收费的坎。
在过去，人们需要兑换大小票时，都会很自然的想到银行，因为兑换大小票是银行对“上帝”理应服务的内容和职责，为什 么一夜之间由免费服务改为收费服务，这让许多吃惯了免费午餐的“上帝”感到疑惑不解。
笔者的一位朋友，为了便于找零钱，经常要到附近的银行以大换小兑些1元以下的小面值纸、硬币，银行虽然觉得有些麻烦，但由于都是些熟人、老客户，每次都能如愿以偿换得一些零钱。可是在7月初的一天下午，这位朋友又去银行换零钱，当她换得1000元零钞时，银行要她支付10元钱的“辅币兑换费”。她感到非常愕然，平常换钱没收过服务费啊？柜台人员告诉她，接上级行通知，本月起对兑换钱进行收费，兑换标准按金额的1%收费，不足1元统一收1元手续费。10元及以下的纸币和硬币都属于零钞范畴。朋友对此很不满意：“换个钱也收费，银行改革就是向客户收费，以后还是自我调剂吧，我们挣点钱也不容易。”这位用戶非常生气的离开了银行。
兑换零钱收费，存零钱同样也要收费。一位在股份制商业银行开户的张先生说：我存入9000多张零钞，共计1100元，银行居然要收我90多元清点费用！这让他不能接受。张先生是个生意人，在一家农贸市场租了个小铺面，靠经营日用杂货维生。因为是小本生意，平时交易时使用的角票比较多，每过一段时间，张先生就要揣上一大摞1角、2角、5角、1元的纸、硬币跑到银行去存钱。这次张先生将9000多张共1100元零钞分数包捆起来，到附近的储蓄点去存钱。银行服务人员告诉他：请交95元点钞费。张先生傻眼了，忙说：我只存1100元，让我交95元点钞费，这不是坑人么？银行称，每存1000张零钞需交纳10元点钞费，这是今年出台的新规定。张先生对银行的规定很不理解并表示：这零钱不能再存了。
目前不少银行收取零钞清点费是从公司客户开始的，如公交公司、大型超市等，这些行业每天都有大量零钞交存银行，笔者日前就目睹了一家市公交公司交存银行大量现钞的场面。一天下午，二名财会人员手提两大袋现钞在一名保安人员的护送下，来到开户银行出纳柜，这时柜台负责人就召呼全体人员进行分项清点，由于多是一些零钞、硬币，清点起来十分麻烦，且需要工作细致，防范假币渗入，十几万元每天几个人都要花费一二个小时为其一家服务，对银行来说，业务量大、成本高、风险高、留存率低，并没有给银行带来多大收益，在各家银行兴起收取零钞清点费后，开户行提出从8月1日起按1%收取零钞清点费，后来这家公司经过精心核算，每年送给银行的清点费就要高达60多万元，这对于微利经营的公交公司来说，是一项不小的支出，难以承受，为了免交清点费，这家公司采取了规避的办法，与地方一家小商业银行达成免收费协议，开立了新的结算帐户。这種规避能否长期合作运营，还有待实践的检验。
对于银行开收零钞清点费，虽然暂时影响面还不是很大，但对一部分经常需求的个人用戶和企业用戶却是直接的负担。在此情况下，没有什么办法，只能直接应对、科学规避，就像买國债和存教育储蓄那样，通过合法的手段就可规避个人所交利息税。对于银行开收零钞清点费，有心人也可以通过多種手法进行合理规避。
第一，选用电子货币。大家知道，电子货币是以银行卡作为结算、收付形式，目前不少银行发行的信用卡都具有结算、汇兑、消费、支付等多種功能，其实很多事情只要一张卡，就能省去许多现金流量，不需要大量使用现金，就是一些小商小贩进货、出货也可安装pos等通过刷卡进行；公交车、超市商场更可以通过刷卡完成支付结算。在发达國家80%以上的支付都是通过电子货币完成的，随着我國银行卡功能的拓展和运用条件的改善，将有更多的电子货币取代现金结算，使用现金多的用戶可在这方面多想想办法。
第二，选择自助服务。目前各商业银行的自助服务已经十分普遍，自助服务不是人工服务，银行还没有收费的规定，一些需要存取大量现金的客户可以通过自助服务的形式来完成，这样一方面减轻银行的柜面压力，另一方面也可节省大量存取现金的点钞费用，银行、用戶可以相得益彰，实现双赢。
第三，把握超限额度。按照一些银行的规定，收取零钞清点费都有一定的限额规定，如招商银行制订的收费标准，纸币清点费为每1000张10元，只对清点10元面额以下的零钞纸币收费，不足1000张不收费；硬币收取点钞费每50枚一元。单位储户到建设银行存储500张(枚)以上人民币零钞(1元以下的纸币和硬币)，每笔最低收费5元，每增加300张，加收2元。北京银行在同业中率先对全市的公司客户和个人客户，统一收取每笔最低5元的“零钞清点费”。零钞清点数量在500张(枚)以下时不收费；超过500张(枚)时最低收费5元，每增加100张(枚)，加收1元手续费。纸币和硬币结合累计计算，收费不封顶。不管是公司客户还是个人客户，一律都采用这種办法收费。工行上海分行从7月1日起，对公司用戶收取零钞清点费的标准为：500张以下(含500张)不收费，超过500张的最低收费4元，每增加300张加收1元。
