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薪水大作战:跳槽是我获得高薪的手段


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  代表人物:梁思倩,英文名Jenny

  职场站点:國内某婴儿扶肤用品公司全國客户关系总监

  薪水:年薪35万元

  工作时间:10年

  机会往往是转瞬即逝的,但机会又是长期地刻意培养得来的。想获得高薪青睐的人,把握机会跟创造机会同样重要。因为高薪只属于有明确职业目标,又善于把握机会的有识之士……

  梁思倩就是一个善于把握机会的人,正因如此,她利用每次跳槽的机会,都完成薪水的翻翻,实现了自己高薪的梦想。

  从医生到客户服务

  梁思倩是地地道道的广州人。1995年,从中山医科大学毕业后,她被分配到了广州的一家医院做内科医生,每个月拿着500元的工资。对于一个女孩子来说,医生应该是个比较理想的职业。但是,在工作3年后,梁思倩却辞职了。

  “做医生的压力太大了,出现医疗事故的话,一般都是医生承担责任,医院不会挺身而出,而且收入也不高。”梁思倩这么解释自己辞职的理由。从医生跳槽出来的选择非常窄,当时很多人都去做了医药代表。

  梁思倩分析了自己的性格特点,觉得做销售并不适合自己的发展,并且她对搞推销很“感冒”。 梁思倩认为自己服务意识很到位,能想人所想,善于揣摩人意,交流能力强,做客户服务到不错。并且她仔细分析当时女性需求后发现,化妆品市场潜力很大,于是有转干这一行的想法。

  机会总是垂青于那些有准备的人,1998年,美國一家著名的营养品公司在广州招收婴幼儿营养品客户服务人员,要求有医学背景的人优先考虑。梁思倩通过层层面试,终于成为公司客服的一员。当时的薪水是4000元/月,但是作为500强外资企业,其薪水每年都固定有6~8%的上涨。

  在整个医药、营养品行业,梁思倩进入的公司是最早建立专门的客户服务部的公司,专门为父母提供各类婴儿教育、营养品等咨询服务。而进入公司后,梁思倩充分发挥出自己的专长。其中梁思倩负责策划了一次大型活动,竟然来了1000多户有小孩的家庭参加。活动策划的非常成功,光现场销售的奶粉就有近10万元。

  出色的工作能力,使得梁思倩在同事中脱颖而出。2002年,公司派梁思倩负责筹建公司客服服务呼叫中心,并任命她为呼叫中心经理,这个时候,梁思倩的薪水是7000元/月。

  做客户服务最大困难就是绩效不容易“可见化”,容易被管理者忽视,造成绩效不错却未必能得到相应的报酬。因此,在创造绩效的同时,梁思倩每次力图使绩效“可见化”。比如,为自己建立绩效清单,内容包括任务内容及目标、任务结果绩效等,在年终考核面谈时,用于争取较高的绩效评估坚实的基础。

  跳槽实现高薪梦想

  梁思倩的公司,在整个行业内是客户服务做的最好的公司之一。所以,很多营养品公司的客户管理人员都是从那儿被猎头挖过来的。而到2005年初,一家猎头公司就给梁思倩提供了这样一个另外一家世界500强企业的工作机会——某制药厂全國客户经理,薪水是12000元/月。

  “在外资企业,高层管理人员都是受总公司管理和任命的。而且都有明确的名额,所以在外企的升职一般都比较困难,尤其是从中层到高层,那更是难上加难的事情了。”梁思倩说。

  “薪水、发展空间、核心竞争力的积累,是衡量一份工作的标准。如果你在原公司看不到发展空间,如果你在现在的职位上学不到任何东西,说明你已经濒临职业枯竭期。那么你应该果断跳槽赢得自己应得的高薪和发展机遇,是你的当务之急。”

  所以,梁思倩毫不犹豫的答应了猎头的要求。而就在新公司不到一年,即2006年1月,梁思倩又收到了猎头公司的另外一份工作机会——上海某著名婴幼儿用品公司全國客户关系总监,虽然是民营企业,给出的薪水很高,年薪35万元,基本上是现在公司收入的两倍。

  跳槽对职场中人来说是一把双刃剑。过于频繁地更换单位或者工作,会不利于专业经验和技能的积累。但是在一些情况下,跳槽却可以获得新的机会,走向新的人生。梁思倩就是抓住了这些跳槽的时机,实现了自己的高薪梦想。

  获得高薪的秘诀

  在梁思倩看来,获得高薪最重要的一条就是自己的工作能力过硬,“高薪来源于个人工作的高绩效,企业付给员工薪水,就是期望员工完成工作说明书所规定的职责。但如果你能做出更高的业绩,你就能获得比别人更高的薪水。”


  工作能力的突出,直接的结果就是升职。而如果你能够成为团队的管理者,领导众人,创造绩效,高薪自然不在话下。“但是人际关系也非常重要,尤其是和老板的关系。如果你不讨老板喜欢,即使你工作能力再强,也是很难升职的。”梁思倩说。

  梁思倩用电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》打了一个比喻,皇帝就是老板,而纪晓岚和和绅是两类不同的员工,纪晓岚代表能力非常突出,但是不讨老板喜欢的员工,而和绅则是那类 能力平庸,但是最会讨老板喜欢的员工。“要获得高薪,你就必须拥有纪晓岚的能力,还有和绅的圆滑。”

  另外,在梁思倩看来,充分引起猎头的注意,也是非常重要的。“公司的高层管理人员的招聘,都是通过猎头公司进行的。普通的工作才会通过招聘广告。”

  梁思倩认为,首先要经常更新自己的简历,在一些招聘网站,如51job等。很多猎头公司第一手资料都是通过这些招聘网站收集的。然后就是争取适当的“曝光率”。这里的曝光率不是指明星在媒体的出现次数,而是在行业聚会或者研讨会上等,尽量争取发言的机会,让同行业的公司了解自己的能力,同时许多猎头公司也会出现类似会议,收集各家公司管理人员的第一手真实资料。这样在将来跳槽或者被猎头相中的机会会增加很多,获得高薪的机会也就多了很多。

  专家点评:洪向阳,向阳生涯首席职业规划

  明确的职业定位和规划方能越跳越高

  梁思倩在职业生涯中仅仅跳了三次,就由原来的小小内科医生成为年薪35万的客户关系总监。那些半年、几个月就换一次工作的“跳蚤”们看不懂了——有啥诀窍呢?自己的工资咋越跳越低?可具有讽刺意味的是,梁思倩的跳槽几乎没什么技巧可言。做内科医生的梁思倩发现自己不适合这个岗位,于是很仔细分析了自己的个性特点、行业情况,才做出转行化妆品的决定。而时下的“跳蚤们”浮躁不安,一味追求工资和职位,跳槽没方向性,最后好像什么都知道一点,却什么也不真懂。几年过去后,还是个平平庸庸的“三不高”(工资不高、职位不高、能力不高)。因此,跳槽之前一定要有个明确的职业定位和职业规划。否则跳得越多,越是糟糕。

  另外,梁思倩注重能力和经验的培养,她对工作的观念包括工资、职位、核心竞争力的积累。要知道在职场中薪水、职位是和能力成正比的。从职业生涯理论来说,职位、工资、单位、职称、工作地、工资待遇等都属于外职业生涯范畴;能力、经验、观念、知识等则属于内职业生涯范畴。外职业生涯的发展被内职业生涯所支配。可是大多数人看重的是外职业生涯目标,盘算自己什么时候拿到多少薪水,晋升哪个经理位置。他们不愿意为内职业生涯的发展付出代价,结果是眼高手低,到头来一场空。所以职场中那些不得志,自以为怀才不遇的“高手”检查自身的内职业生涯,是不是够资格了。梁思倩正是在内职业生涯中积储了足够的能量,所以她的外职业生涯才会如此辉煌,才会有人出35万的年薪去“挖”她。积累自己吧,在你不是真正的人才之前,不要去计较工资什么的,能发展自己的能力才是最有前途的。

  梁思倩的两次选择与其说是换工作,不如说是职业生涯质的飞跃,是从人生和职业发展的战略高度出发的。正因为她站的位置高,所以结果也不同于“小跳蚤”。

  另外,酒香也怕巷子深。梁思倩练好自己内功的同时,巧妙向媒体推荐自己,使她的身价上涨。办法虽然好,可是没有她非凡的实力基础和业内名气,想利用媒体也不可能。某些没功底,又好投机取巧的人总是想学点小聪明,以实现自己的外职业生涯目标,最后却称为别人的笑话。

  许多职场中的佼佼者,往往并不是靠自己的小聪明,也不是因为机遇偏爱他们,相反有些人还显得拙朴,不太会算计。不过他们懂得职场后面的游戏规则——职业生涯理论。

  相关链接:

  上海高薪地图

  文%26gt;%26gt;本刊记者 尹娟

  高薪是每个职场人心中的期盼,不过高薪无涯,在这个“没有最好,只有更好”的时代里,什么样的薪水才称得上是一份高薪?


  高薪临界点为年薪30万

  前程无忧在对多家企业的实际薪资水平调查后认为,在上海地区而言,“高薪”的临界值可以确定为年薪30万。“而能够获得高薪的人群,主要集中在总监级以上的职位上。”前程无忧的相关调查报告中显示,对于达到一定规模,如员工人数超过1000人,并且处于正常发展的企业来说,职位引致的差异是薪金差距的最大“原动力”,随着职位的上升,薪金 差距明显增大。

  表:上海市各管理类职位平均薪资水平(数据来源:前程无忧)

  管理类职位薪金水平(元/月)

  助理2000-3000

  中层经理6000-12000

  高级经理12000-25000

  总监25000以上

  总裁50000-100000

  职能收入差异明显

  但是,在不同类型的企业中,同样的职位也会因为不同的职能对企业贡献程度不同,获得不同的报酬。

  目前在上海的人才市场上,通行的紧缺人才仍然为销售人才。主要的原因在于同一个行业内,各公司所推出的产品均有“同质化”的趋势,销售是直接提高企业业绩和利润的动力。但是目前的教育体系中,销售人才的培养一直处于脱节,销售人才更多地要依赖企业的内部培训,同时销售人才易流失的现象,使得很多企业都产生了“一才难求”的局面,他们往往愿意开出较高的薪酬以吸引销售人才。

  在不同的行业中,对人才的需求结构也有所不同。例如在快速消费品行业,市场推广部担负着推动企业销售的重任,这一部门的从业人员薪水报酬远远高于其他人员。在注重新产品研制的通讯行业,研发人员的薪金往往是公司里最高的。

  收入最高行业榜

  除了职位这一根本性因素外,行业因素在薪水水平中也发挥了一定的作用。前程无忧认为,这主要取决于行业的发展阶段和对人力资本的依赖程度。在一些新兴产业中,由于存在着旺盛的人才需求,急需找到适合行业发展的人才,给出的薪酬往往高于其他行业;而对人力资本依赖度较高的企业,如咨询业、广告业,对于这些行业来说,主要的成本在于人员的投入,对员工的技能、经验有着很高的要求,员工所获得的报酬也高于其他行业。

  根据前程无忧的《2005薪酬报告》,上海收入最高的5大行业分别是金融业,年薪73029元,咨询业年薪71819元,信息技术和互联网70022元,快速消费品65671元和化工能源65639元,其余平均年薪都超过6万元的行业还有房地产和中介,平均年薪63432元。从与2004年的调查结果的比较可以看到,收入最高的前5个行业基本没有發生变化。

 

行业

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