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我在保险公司四十天


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麦图寿险是一家中外合资的人寿保险公司,成立于2004年,中方的股东是國内某著名集团公司,外方则拥有一百多年寿险营销经验。

2005年1月上旬的一个周末,我接到一个陌生电话,电话中的女声先是很客气地问道:“你现在说话方便吗?……你有座机吗?要不要我打到你的座机上?”她的声音很悦耳,我没有急于挂断电话,而是反问她有什么事情。“是这样的,”她继续说下去,“我在网上看到你的简历,觉得你非常优秀。我们是一家新成立的中美合资企业,主要是从事理财方面的业务,不知你是否有兴趣?你看我们下周一见面详细谈谈可以吗?”她的这番介绍特别是一开始对我的夸奖,使我欣然接受了她的提议,同意面谈,但把时间改在了周二的上午十点钟。说定之后,她又补充问道:“你现在是不是不方便记地址?我用短信发给你吧?” 她的这種周到细心,令我顿时产生好感,也引起了我想会一会她的好奇心。


周二九点钟的时候,我收到她发来的短信,提醒我不要忘记今天的约见。十点钟,我准时来到她们公司,在前台等了一会儿之后,我见到了她。她个子不高,圆脸,短发,大眼睛,嘴角始终挂着微笑。坐定之后,她再次将公司的情况向我作了一番简要介绍。之后就谈到我现在工作。知道我在一家日化产品公司工作,她说道:“我很喜欢你们公司的XX洗发水,我一直用这个牌子。” 虽然我对自己公司的洗化用品并无太多好感,但听她这么一说还是不由在心中对她加了一分好感。我们的谈话围绕着职业前景展开。她问我如何看待保险业,我想了想,说:“这是个朝阳产业,因为中國人的保险意识不强,所以市场潜力很大。”她不住地点头表示认可,继而说:“确实如此,所以做保险业就是为了唤起人们的意识。”然后又谈到她进入保险业前的情况,“我以前在房地产业做到副总,我们收入中有一部分是提成,每年年底发。我去年为了来麦图寿险,放弃了将近20万的提成。”我问她为什么选择这一行,她答道:“我是看上这一行的前景了。我现在做业务经理,觉得这家公司在管理职上的发展空间很大。”我接着提了个尖锐却很现实的問題,我问:“那你觉得保险好做吗?” 她想了想答道:“我们每个业务经理在前期都要经过三个月的销售实做。我们麦图寿险有一套培训计划,经过培训后,每个人月均签单8件,而一般传统保险公司是3件。”“这套培训真的这么有用吗?”她举个例子说:“我记得有一天我去见一个客户,是个四十岁左右的男人,自己开公司。我和他谈保险,谈到最后他不由自主地哭了,这是我第一次见一个男人流眼泪。”顿了顿,她又说:“你要是有兴趣听听这套培训计划的介绍,可以来参加我们的事业说明会。”我被她所说的话引起了兴趣,点点头,表示愿意参加说明会。她拿出一张表格,说:“你填一下这份申请表吧,我去安排你参加的时间。如果你有朋友愿意来,你可以打电话给我,我再加上她。当然了,你的朋友要和你一样优秀的才可以。”申请表的内容很简单,无非是姓名、地址、电话、现在从事的工作之类的信息,我很快填好交还给她。她逐项看了一遍,确认没有問題之后,告诉我有人会通知我说明会的具体时间和地点。

接下来的三个星期中,我参加了三次连续的事业说明会。所谓的事业说明会,就是麦图寿险的一些处经理声情并茂地讲述寿险业的崇高以及做为保险行销员可以得到的高薪,收入等于贡献模式。第一次说明会后,每个听讲座的人都要进行性向测试及填写个人简历信息,以便公司做出甄选。性向测试用100道选择题来考察应试者性格上的优劣势,比如是否乐于助人、是否有自信、是否诚实等等,填写简历则主要是为了看应试者以前的工作和收入情况,以及有无寿险业的从业经验,麦图寿险不录用那些有过从业经验的人。符合标准的人才有机会参加第二次说明会。这次要求每人在会后写一篇参加说明会的感想,并列出200位亲朋好友的名单,在下次说明会前提交。第三次的说明会便无非是为了起到动之以情、诱之以利的作用,进一步鼓动人心。

三次事业说明会后,几乎没有任何间隔,我接到麦图寿险打来的电话,通知我去参加由营业处经理进行的面试。面试的問題很简单,整个过程中我感觉很轻松,应对如流。其中给我印象最深刻的是他让我说出一个我最喜欢的旅游景点,并描述出这个景点为何吸引我。这个問題主要是考察语言表达能力。在面试结束前,按照规定是由被面试者提问。我问他:“你觉得公司是不是重视员工,如果是的话,请你举个例子说明吧。”他怔了一下,说:“是很重视员工。前不久我们一个女员工生病住院,总经理交待处经理去探望,结果这个处经理忘记了,为此差点被开除。”他的回答与我提问的初衷并不相符,但我也不想再向他解释了。

这次面试之后恰逢春节的长假。过了春节上班的第一天,我接到下一轮面试的通知。这轮面试很特别,是以小组形式进行的,一组十至十二人,讨论某个话题,面试官有四位,坐在一旁只听不发言。我这组分到的话题是以顾问的身份帮助一家手机厂商提出解决经营不佳况状的建议。面试的目的是考核清晰表达能力及逻辑思维能力。我在现场发挥了自身水平的80%,并决定如果这样可以通过面试,我就来这家公司。

麦图寿险在招聘流程中的高效实在令人佩服。两天后我便被告知到公司去签录用合同。负责接待我的是面试过我的那位处经理,他说其实早在他面试时就定下来录取我,但为了做确保万无一失又让我参加了最后一轮小组面试。他边说边拿出一份代理协议合同,向我讲解了薪酬制度,并说如果没有疑问就让我签字。保险行销员在第一年每月有3500元的财务补助,首月要保证3件的签单和4500元的佣金,以后每月递增。如果连续三个月达不到相应的考核标准,则称为“撞红线”,要被公司淘汰。我问他:“到目前为止,有人被淘汰吗?”他回答说:“有。虽然我们在选人的时候会选择最适合做的人,但难免有看走眼的时候,所以录用了一些并不合适的人,这类人迟早要被淘汰掉。还有些人是因为这里出了問題。”他指指自己的脑袋,“她们的观念动摇了,或是始终没有真正认可这个行业,自己做不下去了。”我想自己是非常赞同保险保障的理念的,而且也有信心做好,于是毫不犹豫地签了字,但提出要求说一个月之后才能入职,因为我需要向现在工作的公司申请辞职。他同意了,并强调协议书对双方没有任何约束力,每一方都有权随时提出解除合同,不涉及赔偿责任。

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