您的位置 > 在朝阳北路的这个小区里，业主入住半年多了，开发商当初承诺的“可视对讲门禁”依然没有安。
在目前尚不规范的房地产市场上，买房似乎成了“聪明人的游戏”，许多陷阱等着你，如果眼不明、心不亮而又缺乏经验，那就只有等着吃亏了。
买房子，本是件高兴的事。但许多人购房后总有一堆怨言，有的甚至后悔，“怎么就轻易上了当呢？”
让维权意识深入人心
如今3·15已成为消费者的盛大节日，尽管还有许多老問題一时难以解决，还会有许多新問題层出不穷；但是3·15的作用有目共睹：提高了消费者的维权意识。顾客能否真正成为上帝，说到底，取决于消费者维权意识的觉醒和维权行动的普及。
当你面对一个又一个购房陷阱，当你的孩子读到一本错误百出的课本，当你在商场购物后一直没拿到发票，当你的个人资料成为别人的发财工具，当你把车停在路边遇到乱收费……你会怎么想？怎么做？本报推出五个版的“维权出击”，如果对你的维权意识和行动有所帮助，善莫大焉。毕竟，我们都是消费者，让维权意识深入人心，是我们共同的责任。迟國维
既成事实进了圈套想逃也难
吕女士在朝阳北路买了一套一室两厅的商品房，现在已经住了进去，而让她与家人苦恼的是现实情况与楼书上的宣传差别很大，硬件设施也不到位。现在购房款也交了，人也住进去了，按照她所在小区物业的说法就是“等”。如吕女士所说是进了圈套，想逃也难。
吕女士说，选房前看到楼书里着重介绍了“英式管家服务”，按曾经在英國生活过两年的她理解就是“特体贴的绅士服务”。此外，楼书里还提到24小时保安、车位设置1∶1、门禁系统完备等等。
住进来以后，24小时的保安时有时无，尤其是到了深夜根本不见有人巡夜。“前阵子我听说楼里连续丢了两辆自行车，要真是24小时保安，这種事就可以避免啊！”现在该街区的业主们已经入住半年了，但单元门的门禁系统，还有家里的可视对讲，还都露着线头。
记者以业主的身份向物业了解情况，得到的回答是“还没跟厂商协调好”，由于设计之初考虑到有门禁系统和保安巡逻，所以家家户户的家门都没有设猫眼，因为想进单元门需要业主通过可视对讲系统确认才可以进入，现在所有的安全设施都滞后，吕女士已经决定换个更结实的大门了。
住在这片楼区的有车业主最头疼的就是承诺一家一个的停车位至今没有落实。
律师分析
据北京昌久律师事务所律师吕峰介绍，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干問題的解释》有关条文解释，虽然在购房者和开发商之间的合同中没有明确提出“24小时保安、车位设置1∶1、门禁系统完备”等服务，但是这些服务已经构成了“吸引消费者去买房”的必要条件，也就是成就了双方的合同签署，这就相当于一種要约的形成。
律师支招
吕峰表示，购房者在遇到这種情形时可以要求开发商承担责任，并要求对方继续履行合同，做到在楼书、广告上所宣传所“许诺”的东西，因为这是构成双方的合同义务的内容。假如双方在经过协商无效后，购房者可以将对方诉上法庭，在掌握好证据后一般法院都会采信，并判对方继续履行合同，承担相关的责任。
居民家中的“可视对讲门禁”还露着电线头，开发商和物业公司对此没有任何赔偿。
同等档次案难断哑巴吃黄连
吴小姐急于把外地的父母接到北京，费了不少时间?熏2003年11月看中了一个楼盘，样板间甭提多漂亮了，“正是我心目中的房子，开发商还在合同中承诺：橱柜采用A产品或同等档次产品；地板将采用B产品或同等档次产品……”然而有一天，当吴小姐再次来到该楼盘时却惊讶地发现，实际上楼盘使用的却是其他品牌的产品。“那橱柜、地板、门窗一看就比样板间差多了。我和其他的业主一起去找开发商理论，他们这时候把‘同等档次’给搬出来了，要也得要不要也得要。钱都交了，气得我差点和他们打起来。”吴小姐说。
为此吴小姐联合其他业主将开发商告上法庭，但法院以证据不足为由搁置了此案。为此众业主凑钱找了专家，专家评定楼盘中实际使用的产品虽然质量合格但与样板间不是一个档次。“开发商更绝，找了一个更大名头的专家进行鉴定，结果是这些橱柜、地板和门窗虽然价格便宜，但是绝对是同等档次。不仅都通过了國家质量合格检验，而且瞧着还更亮，摸着还更滑，看起来比样板间的还好！”她表示官司是打不下去了，就只能认倒霉了。
律师分析
其实，在购房过程中经常遇到这種“同等档次”的問題，因为这事关购房者的切身利益，所以必须引起足够重视。吕峰表示，现实生活中，广大消费者面临同等档次問題往往只能任由开发商“宰割”，就连一些质量信誉好、社会知名度高的品牌企业也往往被开发商开涮。与此相对的是，同等档次問題以其极强的隐蔽性而被一些房地产开发商“屡试不爽”，一些消费者经常在网上发出“法官难断案，专家对专家，小业主该怎么办？”的感慨。
