据介绍,根据國家旅游局新出台的《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社须投保责任险的责任范围包括:旅游者人身伤亡;旅游者因治疗支出的交通、医药费;旅游者行李、物品丢失、损坏或被盗等赔偿责任。
在此前,业界依据的是1997年颁布《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》。意外保险是旅行社在组织团队游客时替游客代办的,是包含在销售价格中的。但执行过程中也出现了一些問題,如有的旅行社为降低报价不办保险。
根据新的责任保险规定,一旦發生事故,则由保险公司代表旅行社赔付旅游者;同时变强制旅游人身意外保险为强制旅行社责任险,自愿投保人身意外保险,符合保险惯例,也明确了双方责任,旅游者也可以自愿选择是否投保以及投保多少。
业内人士认为,新的责任保险,对旅行社和游客来说,是双保险。旅行社要有更强的责任感,游客则少了后顾之忧。