您的位置 > 据介绍，五大商品消费投诉排行榜分别为移动电话、服装鞋帽、食品、空调、装饰材料。五大服务消费投诉排行榜上榜者发别为，电信、餐饮娱乐、洗染、公用事业、美容美发。
当天，省消协还就八大消费投诉热点提出了相关消费提示。
热点一：网络消费时尚维权难
重点提醒：消费者应注意识别网站的合法备案标志，经营性网站应当持有ICP证书，消费者可通过查看网站主页最下方商家的数追Nな槔囱橹て渖矸荩槐甑亩畲蟮墓笾匚锲肪×可僭谕瞎郝颍挥×垦≡癜踩牡谌街Ц斗绞剑苊庀呦陆灰住�
热点二：预付式消费风险大
重点提醒：消费者避免一次投入过高，承担风险过大；保留章程、协议、发票等相关证据，以便于工作申诉。
热点三：投保容易理赔难
重点提醒：正确理解各项保险条款尤其是保险责任和责任免除条款；缴纳保险费要认真，第一期的保费不要轻易交给业务员，而应亲自到保险公司缴纳并索取收据。
热点四：旅游消费猫腻多
重点提醒：消费者还应当妥善保全合同、行程表等相关凭证，在合法权益遭受侵害时积极寻求法律保护。
热点五：汽车投诉“高烧”不退
重点提醒：选择产销量大的车型。产销量大不仅代表着车型的成熟和质量的稳定，同时也意味着大量消费者的品牌认同，有相对廉价的配件和更多、更方便的维修服务。
热点六：短信欺诈又出新花样
重点提醒：订制手机短信服务时，要注意信息服务商在确认信息时提供收费标准与否，没有明示的，消费者可向电信等行政主管部门投诉；消费者不需要此类服务时要及时退订，可以编制短信“00000”或“0000”发送到信息运营商的信息代码予以退订。
热点七：家庭装修质量問題突出
重点提醒：装修前一定要签订合同，并尽可能对涉及的细节作出具体约定，如材料的品牌、材质、型号及违约责任、保修期等；必要时应请权威部门对室内空气进行环保测评，以防止有害物质对人身安全造成危害。
热点八：商品房投诉居高不下
重点提醒：地产广告只是参考资料，不要盲信盲从，应到实地进行察看。要保留广告单、楼花等宣传资料，日后开发商若不兑现，这些资料可作为追究其法律责任的有力凭证。3、谨慎签订合同，对示范文本中的必备条款、选择条款和补充条款一定要认真审核，慎重签约，法律知识比较欠缺的消费者，建议最好请律师或行家从法律的角度代为审查合同，以减少不必要的损失，不要草率签字入住，以免不能及时追究责任。
