上周,成都某高档百货商场为迎接其8周年庆,实行了全闭馆销售,时间长达九个小时,据某股份制银行相关人士透露,当天进场的除了该商场的会员,还有银行的金卡客户。商家透露,当日销售额突破800万元,此数据量化的仅仅是成都高端消费市场的冰山一角,在这座被越来越多的人誉为“西部奢华第一城”的城市,高端消费人群正以几何数字不断增长。
高端品牌云集
作为國内举足轻重的时尚都市,成都的时尚消费能力和氛围丝毫不逊色于北京、上海和广州。相关统计数据显示,在成都各商场全年销售总额中,各種名牌、奢侈品的销售量占到了15%左右,部分全球知名品牌成都专柜的销售一度达到全國第一;成都人去年的奢侈品消费总额接近10亿元。有人说,成都以风气取胜,为高端消费一掷万金的时尚新贵们,培养起一个日益繁荣的消费市场,无数顶级品牌在此风生水起:1998年仁和春天开拓成都奢侈品市场,领航盐市口商圈;2001年,美美力诚开业,成为第一家全部经营奢侈品牌的高档百货,打造了红照壁商圈这一城市新地标;今年4月,西武百货通过两年的市场调研、筹备,将成都作为其國内第一家独资店的落脚地,更选址在成都的CBD商务中心。但计划进入成都的“奢侈卖场”还排着长队:美美力诚一直有开设成都2号店的打算,据美美企划部吴舜近日透露,“2号店”定于明年开业,届时,将有更多國际一线品牌进驻;仁和春天也早已开始其3号店的选址工作;另外还有计划在2007年底开业的伊势丹,甚至可能包括太古、远东、新世界等。
随之而来的还有國际顶级品牌。美美力诚创始人就是以做國际品牌代理为开端的,走进美美的卖场,GUCCI、Ferragamo、Maxmara、Versace、Ralph Lauren、DAKS……就扑面而来。成都这几年的顶级消费品亮点不断:全球三大时尚巨头之一的GUCCI进驻成都;斯沃琪集团看中成都市场; 奢侈品珠宝巨头卡地亚在成都开设旗舰店;价值715万元的“宝珀1735”在成都巡展;来自意大利的顶级奢侈品牌奥罗拉落户成都;西班牙顶级瓷器品牌雅致将成都作为重点扩展城市之一……
但是,“欧洲之星” 去年高调宣布进入“奢侈卖场”行列,时至今日未能如愿;西武百货在投入近5000万进行 装修、包装之后,仍在低调地“试营业”,不免引发人们对本土奢侈品市场发展空间的種種猜想。
“顶级生活”什么样
迎宾大道1号的天价别墅——“温莎岛别墅”,一度成为社会上议论的焦点,不仅最高售价达到了2500万,更有看房须交纳10万押金、限制本科学历以下者看房等诸多苛刻程序。
城南的中國会所是西南地区首家城市私人俱乐部,迄今仍为蓉城唯一的仅为会员提供高端服务的國际化顶级商务会所,吸引了无数商贾名流、政界精英、金融巨子,已成为成功人士的身份象征,会员遍布成都、北京、上海、东南亚。就连一些普通市民也听说过中國会所里有个著名的“茵梦湖”,至于至爱雪茄红酒坊、泰来画廊、流金岁月、王府歌宴、丽嘉年华、绿野仙踪等就更是会所里雍容典雅的所在了,在非会员止步的私人博物馆里还收藏着来自世界各地的顶级古董、名画。在这个对会员和员工都高标准定位的地方,会所大胆地宣称“精英服务精英”,总经理薛梅女士对此的表述是:“来我们这儿的90%以上都是会员,会员交了入会费,要能享受到对等甚至超值的个性化服务。”而记者认为最具精神价值和资源共享价值的,当属定期举办的鸡尾酒会,名流Party,世界顶级雪茄、红酒、茶道的品评活动等。
谁在为高端消费买单
1974年出生的余小姐是成都一家大型公司的高级经理人,年薪超过10万元,典型的“奔奔族”。公司的楼下就有一家高档百货,中午休息时,她通常会下楼购物,这是她着装的需要和个人舒缓压力的一種方式。她用于逛街的时间并不多,所以更依赖于对品牌的信任,成了PRADA、Burberry、克里斯汀·迪奥、CHANEL、范思哲、Gucci等品牌的拥趸。
“我们的客户定位于高收入并希望得到优质生活品味的高端人群,这些VIP客户对时尚的嗅觉非常敏锐,对生活的质量非常看重,自然就会奔着品牌而来。”吴舜告诉记者,每个顶级品牌都有自己的固定客户群,他们会一年四季买这些品牌的服装,所以没有明显的淡旺季。某品牌的一位服务小姐说:“我们的顾客主要是25-45岁的白领和私营老板,年薪怎么也得十来万以上吧,有五成都是老顾客。”这些顾客对品牌早已熟稔于心,根本用不着向他们介绍,有时反倒给销售人员上一堂品牌专业课,来了多半是看好就买走。如果尺码不合适或想要的颜色没到货,这些顾客通常会采取付订金订购的方式。成都一直就有这样一个高端消费群体,近年数量呈明显上升趋势。
陈先生是中國会所的老会员,他对高端消费有自己的看法:“选择高端消费就只是一種生活的需要。”
本报记者向赫男