张冠李戴型短信内容一般为“您刚持**银行信用卡在**百货消费了***元,咨询电话021-510*****,银联电话021-510*****”,部分客户十分诧异,自己并未办理过相应行的信用卡。
冒充专业型一旦受骗客户拨打此510打头电话,对方自称为**银行客户服务中心,要求客户报银行卡卡号、输入密码进行查询,伺机进行诈骗转账活动。
“真实”服务型内容与上述类似,当客户拨打电话后,诈骗者会让客户进行报案,并提供客户的银行卡号。此类短信诈骗活动具有较高欺骗性,一旦客户發生过类似消费交易,警惕性不高,很容易上当受骗。
专家提醒,防止短信受骗最好的办法,就是保护卡号与密码,不拨打短信提供号码。想了解自己账户情况,可直接拨打各银行服务热线。同时不要使用他人的手机拨打电话银行查询账户,也不要使用有来电和去电显示的固定电话进行电话查账,银行卡账号、密码等要素会记忆在电话中。
除了加强自我保护,市民对电子银行的工作流程应有所了解。以上海农行95599在线银行为例,对公共客户来说,拨95599电话或登陆网站,可进行公用事业费缴付、手机充值、查询余额、修改密码以及慈善募捐,并没有诈骗分子所要求的转账业务。