¡¡¡¡ÃÀÁÖ¼¯ÍÅÓë·¨‡ø¿½Ý×Éѯ(Capgemini)¹²Í¬·¢²¼Äê¶È±¨¸æÖÁ½ñÒѾÊǵھÅÄêÁË£¬Õâ·Ýº¸ÇÁËÈ«Çò68¸ö‡ø¼Ò¡¢99%×ʱ¾Êг¡µÄ¡¶È«Çò²Æ¸»±¨¸æ2005¡·°ïÖú½ðÈÚÒµÈËÊ¿ºê¹Û°ÑÎÕÈ«Çò¸÷µØÇø¸»Ô£ÈËȺµÄ×îж¯Ì¬¡£
¡¡¡¡±±ÃÀ±íÏÖԶʤŷÖÞ
¡¡¡¡¸ù¾ÝÈ¥Äê·¢²¼µÄ²Æ¸»±¨¸æͳ¼Æ£¬2003ÄêÈ«Çò¹²ÓÐ770Íò¸»Ô£ÈËÊ¿£¬È«Çò¸»ÎÌÓµÓеIJƸ»×ܶîÔÚ2003Äê´ïµ½28.8Õ×ÃÀÔª£¬µ±Ê±Ô¤²â£¬ÕâÒ»Êý×Öµ½2008Ä꽫±Æ½ü41Õ×ÃÀÔª¡£
¡¡¡¡Ò»ÄêºóµÄ¡¶2005ÄêÈ«Çò²Æ¸»±¨¸æ¡·Í³¼Æ±íÃ÷£ºÈ«Çò¸»ÈË×ʲú¼ÌÐøÎȲ½Ôö³¤¡£2004Äê¸öÈ˽ðÈÚ×ʲúÔÚ100ÍòÃÀÔªÒÔÉϵĸ»Ô£ÈË¿Ú½Ï2003ÄêÔö¼ÓÁË60ÍòÈË£¬×ÜÊý´ï830ÍòÈË£»ËûÃÇÕ¼ÓеIJƸ»×Üֵͬ±ÈÔö³¤8.2%£¬´ïµ½30.8ÍòÒÚÃÀÔª¡£Ô¤¼ÆÈ«Çò¸»È˵IJƸ»×ÜÁ¿½«ÔÚ2009ÄêÔö¼Óµ½42.2ÍòÒÚÃÀÔª£¬Äê¾ùÔö³¤ÂÊΪ6.5%¡£
¡¡¡¡ÃÀÁ·N´Ðи±×ܲÃղķ˹¡¤¸ê¶ûÂüÖ¸³ö£º2004ÄêÊÇ20ÄêÀ´È«Çò¾¼ÃÔö³¤×î¿ìµÄÒ»Äê¡£ÓÉÓÚ¾¼Ã¼°¹ÉÊÐÊÐÖµµÄÔö³¤£¬È«Çò¸»Ô£È˿ڵIJƸ»Ôö³¤·ù¶ÈÒàÊÇÈýÄê¶àÒÔÀ´×îÇ¿¾¢µÄ¡£ÕâÊÇÈ«ÇòÀûÂÊ´ïµ½ÀúÊ·×îµÍµÄÒ»Äê¡£²»¹ý£¬¹À¼Æ2005ÄêµÄÔö³¤ËٶȻáÒò³ÖÐøͨÕͺÍÀûÂÊÉÏÉýµÈÒòËضø·Å»º¡£Î´À´5ÄêÈ«Çò¸»Ô£ÈËÊ¿µÄ²Æ¸»£¬Ô¤ÁÏ»áÒÔÿÄêÔ¼6.5%µÄËÙ¶ÈÔö³¤¡£
¡¡¡¡¾Í¸÷ÇøÓòÀ´¿´£¬¸»ÈËÊýÁ¿ÔÚÑÇÖ޺ͱ±ÃÀÔö³¤×î¿ì£¬±íÏÖ³¬¹ýÁËÅ·ÖÞºÍÀÃÀµØÇø¡£±±ÃÀ¸»Ô£ÈË¿ÚÔö³¤ÂÊ´ïµ½ÁË9.7%¡£ÓÉÓÚ¾¼Ã¸´ËÕÇ¿ÓÚÔ¤ÆÚ¼°ÃÀ‡øË°ÊոĸïÓ°Ï죬ȥÄê¸ÃµØÇø¸»ÈËÊýÁ¿Ôö¼ÓÖÁ270ÍòÈË£¬²Æ¸»×ÜÁ¿ºÍÈËÊý×ÜÁ¿ÀúÊ·ÐÔµØ×Ô2001ÄêÒÔÀ´Ê×´ÎË«Ë«³¬¹ýÅ·ÖÞ¡£
¡¡¡¡ÔÚÅ·ÖÞ£¬¸»ÈË×ÜÊýΪ260ÍòÈË£¬½öÔö¼ÓÁË4.1%¡£Õâ±»ÈÏΪÖ÷ÒªÒòΪŷÖ޵ĺê¹Û¾¼Ã½á¹¹Ê§µ÷£¬µÂ‡ø¡¢·¨‡øºÍÒâ´óÀû¾¼ÃÔö³¤·Å»º£»Ó¢‡ø¸»ÈËÊýÁ¿È¥ÄêÉÏÉýÁË9%£¬´ïµ½41.75ÍòÈË£¬×Ü×ʲúÔö¼ÓÁË13.5%¡£
¡¡¡¡ÓÉÓÚ´´¼Í¼µÄ¸ßÓͼۣ¬Öж«µØÇøµÄ¸»ÈËÊýÁ¿¼¤ÔöÁË9.5%£¬ÖÁ25.8ÍòÈË¡£
¡¡¡¡ÑÇÖÞ£ºÐ¼ÓÆ¡¢Ïã¸ÛÁìÏÈ
¡¡¡¡ÔÚÑÇÖÞ£¬¸»ÈËÈËÊýÔö¼ÓÁË8.2%£¬´ïµ½230ÍòÈË£¬´ó´ó½Ó½üÁËÅ·ÖÞˮƽ£¬Õâ±»ÈÏΪÖ÷ÒªµÃÒæÓÚÓ¡¶ÈµÈ‡øµÄ‡øÄÚÉú²ú×ÜÖµ¸ßËÙÔö³¤¡£
¡¡¡¡ÈÕ±¾ÈÔÊÇÑÇÖÞ×ԣµÄ‡ø¼Ò£¬¹²ÓÐ134Íò¸»ÎÌ£¬½Ï2003ÄêÇá΢Ôö¼Ó2.4%£»Ð¼ÓƵĸ»Ô£ÈË¿ÚÔö³¤¸ß´ï22.4%£¬Ôö·ùλÁÐÈ«ÇòÊ×룬×ÜÊýÓÐ4.85ÍòÈË£»ÖЇø̨ÍåµÄÔö³¤ÂÊΪ6.4%£¬×ÜÊýÓÐ5.54ÍòÈË¡£
¡¡¡¡ÖµµÃ¹Ø×¢µÄÊÇ£¬Ôø¾ÒÔ12%µÄÔöËÙÃûÁÐÑÇÖÞµÚ¶þµÄÖЇøÄڵظ»Ô£ÈË¿ÚÔöËÙ¿ªÊ¼·Å»º£¬±È2003ÄêÔö¼ÓÔ¼4.3%£¬×ÜÊý½Ó½ü30ÍòÈË¡£Ïà±È֮ϣ¬·´µ¹ÊÇÏã¸ÛµÄ¡°¸»Ô£ÈË¿Ú¡±Ôö³¤Ç¿¾¢£¬ÔÚ2004ÄêÄêµ×´ï6.75ÍòÈË£¬±È2003ÄêÔö¼Ó18.8%£¬ÔÚ¹ýÈ¥Á½Äê¸üÔö¼ÓÁ˽ӽüÒ»°ë¡£
¡¡¡¡ÃÀÁÖ‡ø¼Ê˽ÈË¿Í»§²¿´óÖлªÇøÊг¡Ö´ÐÐ×ܼà³ÂÕÂ˳¶ÔýÌå±íʾ£¬Ïã¸Û¾¼ÃÔÚÈ¥ÄêÁ¬ÐøµÚ¶þÄêÇ¿¾¢Ôö³¤£¬¼ÓÖ®·¿µØ²ú¡¢¹ÉÊгÖÐø·´µ¯£¬ÔÚ½«½ü7ÄêµÄͨËõºó£¬Í¶×ÊÕßÖØпªÊ¼×·Åõ·¿µØ²ú¡¢¹ÉÊеȸßÊÕÒæµÄͶ×ʹ¤¾ß£¬ÕâÒ»ÇÐʹµÃÏã¸ÛµÄ¡°ÓÐÇ®ÈË¡±×ÜÊýÔö¼Ó£¬ÆäÔö³¤·ù¶È³¬¹ýÁËÑÇÌ«Çøƽ¾ùµÄ8.2%¼°È«Çòƽ¾ùµÄ7.3%£¬ÔÚÈ«ÇòÃûÁеÚÈýλ¡£
¡¡¡¡²»¹ý£¬×¨¼ÒÔ¤¼ÆδÀ´Ïã¸Û×îÓÅ»ÝÀûÂʼ°Â¥Óî°´½ÒÀûÂʾùÇ÷Éý½«¶ÔÂ¥ÊÐÔì³É¸ºÃæÓ°Ïì¡£ÈôÂ¥¼ÛÏ»¬£¬½«»áÁîÏã¸Û½ñÄêµÄ¸»Ô£ÈËÊ¿ÊýÄ¿Ôö·ù¼õÂý¡£
¡¡¡¡Ö÷Ì⣺Öм¶¸»ÈËÃæÁÙÀí²ÆÆ¿¾±
¡¡¡¡Ã¿ÄêµÄ¡¶È«Çò²Æ¸»±¨¸æ¡·Óв»Í¬µÄÖ÷Ì⡣ȥÄêµÄÖ÷ÌâÊÇ¡°°ÙÍò¸»ÎÌÖØлص½¹ÉÊС¢Çàíù¶àÔª»¯Í¶×Ê¡±£¬½ñÄ걨¸æµÄÖ÷ÌåÔòÔÚϸ·Ö¸»ÈËȺÌåµÄ»ù´¡ÉÏ£¬Ìá³öÁË¡°Öм¶¸»ÈËÃæÁÙÀí²ÆÆ¿¾±¡±¡£
¡¡¡¡±¨¸æÖУ¬¸»È˱»·ÖΪ¡°Ò»°ã¸»ÈË¡±¡¢¡°Öм¶¸»ÈË¡±ºÍ¡°³¬¼¶¸»ÈË¡±¡£¡°Ò»°ã¸»ÈË¡±µÄ¸öÈ˽ðÈÚ×ʲúÔÚ100-500ÍòÃÀÔªÖ®¼ä£¬¡°Öм¶¸»ÈË¡±µÄ×ʲúÔÚ500-3000ÍòÃÀÔªÖ®¼ä£¬¶ø¡°³¬¼¶¸»ÈË¡±µÄ¸öÈ˽ðÈÚ×ʲúÔÚ3000ÍòÃÀÔªÒÔÉÏ¡£
¡¡¡¡2004Ä꣬ÕâÈýÀ฻ÈËռȫÇò³ÉÄêÈ˿ڵıÈÀýΪ0.2%£¬Æä½ðÈÚ×ʲúÏ൱ÓÚÈ«Çò½ðÈÚ×ʲú×ÜÁ¿µÄËÄ··N®Ò»¡£ÔÚÈ«Çò¸»ÈËÖУ¬Öм¶¸»ÈËÔ¼Õ¼9%£¬Õâ¸öÊý×Ö±ÈÈ¥ÄêÔö³¤ÁË 7.9%£¬³¬¹ýÁËƽ¾ùÔö³¤ÂÊ¡£²»ÉÙÖм¶¸»ÈËÊÇ´ó¹«Ë¾¸ß¹Ü»òÖÐСÆóÒµÖ÷£¬ºÜ¶àÈËÊÇËûÃǼÒÍ¥µÄµÚÒ»´ú¸»ÈË¡£È»¶ø£¬±¨¸æÖ¸³öÖм¶¸»È˵ÄÀí²ÆÓöµ½Áˆ–î}¡£
¡¡¡¡½üÄêÀ´£¬³¬¹ýÈý··N®¶þµÄÖм¶¸»ÈË×ʲúÔÚ¹ÉÊÐÐÜÊÐÖдó·ùËõË®£¬²»µÃ²»³ÐÊܸü¸ß·çÏÕµÄͶ×Ê·½Ê½¡£Í¬Ê±£¬Öм¶¸»ÈËÔÚ½«²Æ¸»×ª¸ø¼Ì³ÐÈ˵Ć–î}ÉÏÆÕ±éȱ·¦×¼±¸£¬ÉõÖÁ¿ÉÄÜÒý·¢Ò»ÂÖ¡°·ç±©¡±¡£ÓÉÓÚÈ«ÇòËÄ··N®Ò»ÒÔÉϵÄÖм¶¸»ÈË°Ñ×ʲúתÒƵ½Àë°¶±ÜË°ÌìÌã¬ÐÂÐËÊг¡¶ÔËûÃdzäÂúÓջ󣬵«ÊÇ£¬Ä°ÉúµÄͶ×ÊÇøÓòÒ²¼Ó´óÁË·çÏÕºÍѹÁ¦¡£
¡¡¡¡ÎªÁË°ïÖúÖм¶¸»ÈË£¬Ä³Ð©ÔΪ³¬¼¶¸»ÈËËùÉèÁ¢µÄ˽ÈËÒøÐÐÒ²¿ªÊ¼Ìṩ¸øÖм¶¸»È˵ġ°¼ÒÍ¥°ì¹«ÊÒ¡±·þÎñ£¬°ïÖúËûÃÇ°²È«¡¢·½±ãµØÀí²Æ¡£
¡¡¡¡¸»ÈËͶ×Ê×éºÏ°lÉúÉî¿Ì±ä»¯
¡¡¡¡Ñо¿·¢ÏÖ£¬¾ÍÈ«Çò¶øÑÔ£¬¹ÉƱÔÚ×ʲúÅäÖ÷½ÃæÈÔÕ¼×î´ó±ÈÖØ£¬Ô¼Îª35%£¬¹Ì¶¨ÊÕÒæͶ×ÊÕ¼27%£¬ÏÖ½ðÕ¼12%£¬ÆäËûͶ×ʹ¤¾ßÕ¼14%¡£ÑÇÌ«µØÇø¸»Ô£ÈËÊ¿µÄ×ʲúÅäÖÃ×îΪƽºâ£¬·¿µØ²úÔÚËùÓÐ×ʲúÖÐÔ¼Õ¼19%£»Å·ÖÞ¸»ÈËÔÚ·¿µØ²úÁìÓòµÄͶ×Ê»¹¶àһЩ£¬´ïµ½ÁË21%£¬´ó²¿·ÖÊÇÖ±½ÓͶ×Ê·¿µØ²ú¡£
¡¡¡¡¾¹ýÇ°¼¸ÄêµÄÐÜÊк󣬡°·ÖÉ¢·çÏÕ¡±ÒѾ³ÉΪ¸»È˵ÄͶ×ÊÕÜѧ¡£Ë½È˹ÉȨͶ×Ê×ÔÈ¥ÄêÏ°ëÄ꿪ʼ´óÊÜ»¶Ó£¬2004ÄêÃÀ‡ø˽È˹ÉȨͶ×ʵĻر¨ÂÊΪ23.5%£¬±ÈͬÆÚÆäËûÖ÷ÒªÊг¡µÄ±íÏÖ¶¼ÒªºÃ¡£¶ø·çÏսϴóµÄ¶Ô³å»ù½ðÔò¿ªÊ¼×ßÏÂÆ·¡£
¡¡¡¡È¥ÄêÒÔÀ´£¬·¢´ï‡ø¼ÒµÄ¸»ÈË»¹¼Ó´óÁ˶Ժ£ÍâµØÇøµÄͶ×Ê¡£±±ÃÀÒÀÈ»ÊÇÀ밶Ͷ×ÊÕßÅäÖÃ×ʲúµÄÊ×Ñ¡Êг¡¡£ÑÇÌ«Ó¿Ïò±±ÃÀµÄÀ밶Ͷ×ÊÏà¶Ô½ÏµÍ£¬Õ¼±ÈΪ28%£¬½Ï¸»Ô£µÄÀÃÀ¸»ÈËÃǵÄÕ¼±ÈÔò¸ß´ï46%¡£²»¹ý£¬ÃÀ‡ø¸»ÈËÒÀÈ»¹ÌÊر¾ÍÁ£¬ËûÃǵÄÀë°¶½ðÈÚ×ʲú±ÈÀýÊÇÈ«Çò×îСµÄ¡£
¡¡¡¡ÃÀÁÖίÍÐÀí²ÆÒµÎñÊ×ϯͶ×ʹÙÀí²éµÂ¡¤Í¼¶ûÄá¶û±íʾ£¬¸»ÓÐͶ×ÊÈËÈ¥Ä꽫¸ü¶à×ʽðͶÓÚ˽È˹ɱ¾£¬¶øͶ×ÊÓÚ¶Ô³å»ù½ðºÍ·¿µØ²úµÄ×ʽðÔòÏà¶Ô¼õÉÙ¡£
¡¡¡¡Ñо¿·¢ÏÖ£¬¸»ÈËÃÇÖð½¥½«Í¶×ÊתÏòÉÌƷͶ×Ê¡£µ±ÃÀÔª±áֵʱ£¬Í¶×ÊÕßÓ¦¶ÔµÄ×î¼Ñ°ì·¨¾ÍÊÇͶ×ʸüÎȶ¨µÄ×ʲú·NÀ࣬ÈçÉÌÆ·ºÍ»Æ½ð¡£