发现商机
许金霞原来是山东淄博化工厂的工会干部,多年的工会工作练就了她非凡的组织能力,她曾多次组织厂里的职工参加全市乃至全省的各種汇演和比赛,几乎每次都能把冠军奖牌、奖杯捧回来,为厂里争得了荣誉。可是,去年由于工厂改制,刚刚三十多岁的许金霞被迫办理了内部退养手续,说是内退,实际上成了一名只拿基本生活费的失业人员。
没了工作,让性格外向、喜欢交往的许金霞感到很不适应,丈夫动员她自己创业,可许金霞知道,到了自己这个年龄,又没有任何技术特长,创业谈何容易。
有一次,许金霞的几个高中同学打算举办一次同学聚会,因为当年她是班里的班长,而现在她时间最充裕,所以组织这次聚会的任务就落到她身上。高中同学大多十多年没有见面了,很多人已经失去联系,组织聚会的难度比较大。
她首先在当地的报纸上做了一个同学聚会的小广告,然后便开始根据已知的同学信息开始联系,有时为了找到一个同学要打二十多个电话。同学联系上之后,她又忙着联系聚会的饭店,外地来的同学还要安排住宿……好在做这些事都是许金霞的强项,经过几天忙碌之后,她便把聚会的一切工作都安排妥当了。
聚会那天,十多年未谋面的老同学相见自然非常热闹。但组织聚会的时候同学中没有人主动提出承担和赞助活动费用,所以只能实行AA制,为了不给大家增加太大负担,许金霞把聚会的开支算了又算,为了省钱,她顶着烈日去十多家饭店砍价,最终将每人的消费预算控制在100元。聚会结束算账时,每人的实际开支为120元,最后几个班委成员一商量,由他们平摊了。虽说搭上钱,搭上功夫,可事后还有个别同学私下说三道四,说许金霞组织这次聚会是为了赚钱等等,让她很伤心。不过这事也给了她一个灵感:要是有一家专门组织同学聚会的中介机构,由他们来组织和收费,不就可以避免这種费力不讨好的尴尬了吗?
说干就干,许金霞立马开始筹备聚会公司。第一桶金
开公司首先得有办公场所,她在一家单位的办公楼租了一间办公室,在办公室的窗外做了一块非常醒目的户外广告牌,她还在当地的报纸上做了报花广告,并利用广播、电视游动字幕、网络等花钱少见效快的方式进行宣传。
经过一番锲而不舍的工作,许金霞的聚会公司终于有了顾客。
80年代末期的时候,大连陆军学院后勤专业曾有8位山东同学,当时他们情同手足,两年的军校生活结下了深厚的友情,可是“铁打的营盘流水的兵”,他们毕业后分到了各地的野战部队,再后来陆续调动、转业,渐渐失去了联系。当初8位兄弟的老大哥王洪兴现在是潍坊一家私营企业的老板,他经常出差,有时走到某一个城市,明明知道好友的老家就在这里,可人海茫茫,到哪里去找当年的好战友呀!
有一次他出差到淄博,看到“聚会公司”的广告,便找到许金霞。许金霞虽然知道有难度,但看到王老板那渴望的眼神,就非常爽快地答应下来。王老板一听喜出望外,说只要能把8人召集齐了,加倍支付报酬。因为王老板只提供了另外7位战友的籍贯和姓名,凭这点信息去找人,可谓大海捞针。后来,她想到了一个窍门:他们分手十多年了,多数战友可能都转业回到了家乡,通过各地的军队转业干部安置办公室进行联系岂不是一个很好的办法?另外,从籍贯上看,其他7位战友分布在山东的四个地市,每个地市只要找到一个人,很可能就会顺藤摸瓜,把这个城市的其他战友找到。因为许金霞的老公也当过兵,在全省各地都有战友,于是便把找人的事委托给了老公在四个地市的几位战友,不久,通过当地军转安置部门查到了其中5位战友的工作单位和电话。许金霞立即把这件事情向王老板做了通报,王老板喜出望外,立即和许金霞签订了委托协议,并预付了1万元定金。
为了办好这次聚会,许金霞着实动了脑筋。她首先通过这5位战友,收集到了另外2位战友的联系方式,建立了战友通讯录。为了使战友们重温军营生活,她专门联系了一家部队的招待所作为聚会地点,并根据王老板的描述,将房间按以前军校宿舍的样式进行布置,还专门挂上了“后勤专业三区队”的牌子。
到了聚会这一天,依然保持军人作风的8位战友准时来到招待所报到。战友们一进门看到和当年军校生活一模一样的双层床,叠得整整齐齐的军用被,以及写有每个人姓名的床头牌时,大家仿佛又回到了激情燃烧的岁月,战友们抱头痛哭……期间,在许金霞的安排下,战友们叙旧、交流、聚餐、参观当地名胜,交流了感情,加深了友谊,其中王老板受益最大,有三个战友当场答应帮助他在各自的城市设立营销分部,当然,许金霞也从帮助别人中取得了一笔不菲的报酬。专业经营
举办这次聚会后,许金霞对公司的前景更加充满信心。
几个月下来,她已经成功组织举办了三十多次各種聚会。她发现最难的就是寻找聚会人员,凡是委托她承办聚会的客户,多数是和同学、战友、老乡等聚会人好久没有联系,很多人甚至只是知道名字,连被邀请人现在在哪个城市都不知道。许金霞深知,工作的难度越大,越能检验他们公司的专业水平,所以,为了奠定公司的“专业”地位,她绞尽脑汁琢磨“找人之道”。
她首先和114查号台建立了联系,可以在查号台正常业务范围内优先查询聚会人的信息,然后就是通过其它渠道进行信息搜集。有位朋友说前几年当地曾出版发行了一批邮电黄页电话号码簿,上面有当时全市的私人电话信息,在经过一番周折之后,她最终从一家废品收购站里找到了这種电话簿,这本看起来破破烂烂的电话簿后来为许金霞的业务开展帮了大忙。另外一種方式就是从网上查询,现在互联网无所不及,各企事业单位几乎都有自己的网站,这些单位网站上大多有通讯录、光荣榜、信息简报等刊有个人姓名的信息,而通过google 、百度等搜索引擎以及专业的搜索软件可以非常方便地查询到这些信息。许金霞根据这些信息专门建立了自己的人员姓名库。
有一次,受一个客户的委托,她组织一个同学聚会,最后只差一位叫季成明的聚会人找不到,于是许金霞便通过搜索软件进行网上搜索,最终经过比较和甄别,他觉得现就职于辽宁某市公安局季成明和要查找的人有些相似,许金霞一个电话过去,结果真是想要找的人。当时那个季成明说,你们这么神呀,相隔千里也能找到,比我们公安局的人都厉害!
许金霞还注重以诚信经营和周到服务来吸引客户。对于一般的同学聚会,她会根据多数同学的职业情况协助委托者制定合理的价格,尽量选择节俭、实惠的组织方式;而对于白领居多的同学聚会,她则注重办出品味,选择西餐厅、郊区度假村等地作为聚会场所。同时,为了体现聚会公司的专业特色,她还提供制作条幅、专业摄影、视频光盘制作等一条龙服务。目前许金霞的聚会生意已经走出了淄博,覆盖到了青岛、烟台等城市和地区。