沪两成半家庭使用网上银行

上海约两成半的家庭正在使用网上银行，这是CFCA(中國金融认证中心)近日发布的调查报告显示的。而安全問題仍是客户不愿意用网上银行的根本原因，CFCA称将努力为全國金融机构提供统一版本的数字认证。

　　CFCA近日在上海发布《网上银行项目调查报告》上海部分。对个人用戶的调查显示，目前上海有24.4%左右的家庭正在使用网上银行服务(现有用戶)，有29.3%的家庭表示在未来1年内可能使用(潜在用戶)，而46.3%的家庭表示，在未来1年内没有使用网上银行的打算(不可能用戶)。调查显示，与全國十个城市的平均水平相比，上海的现有用戶和不可能用戶的比例都明显偏高。

　　不出所料的是，现有用戶和潜在用戶多以中青年为主，学历多在本科以上，而不可能用戶的学历则相对较低。

　　对企业客户的调查表明，在上海目前只有8.5%的企业使用了网上银行，有28.6%表示在未来1年内可能使用，而多达62.9%的企业回答在未来1年内也没有使用网上银行的打算。相应地，现有用戶、潜在用戶和不可能用戶的比例分别是：8.5%、28.6%和62.9%。